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ホーム > サポート > トラブルシューティング > デヂエに添付したファイルが開けない・・・
トラブルシューティング

「ページが表示できません」メッセージが表示される

Question?

問題の発生する添付ファイルのファイルサイズは?


「ページが表示できません」メッセージは、通常、Webサーバーの動作が不安定になった時点で、ご利用のWebブラウザソフトが表示するエラーメッセージです。
「ページが表示できません」メッセージが表示される現象は、運用されている サイボウズ デヂエ サーバーと、現象が発生しているクライアントマシン間のデータ通信が正常に行われていない場合に発生します。

サイボウズ デヂエ では、添付するファイルの容量にに制限はありません。ただし、運用されているサーバーやネットワーク環境によっては、一度に大量のファイルを添付することにより、エラーメッセージを表示したり、何らかの問題が発生する可能性があります。
 

比較的容量が小さいファイルである
(目安:数百KByte 〜1MByte)
next
容量が大きいファイルである
(目安:2MByte以上)
next

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