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3.
DM発送リストライブラリの会社名、担当者名、住所を顧客コードをキーに自動ルックアップで顧客情報ライブラリの会社名、担当者名、住所を参照するように設定します。同じく問合せリストライブラリの会社名を自動ルックアップで顧客情報ライブラリの会社名を参照するように設定します。
DM発送リストライブラリの会社名、担当者名、住所のフィールド、問合せリストライブラリの会社名のフィールドを削除し、顧客情報ライブラリとのリレーションを設定し、新たに会社名、担当者名、住所のフィールドを自動ルックアップフィールドとして追加します。
1)DM発送リストライブラリの会社名、担当者名、住所フィールドを削除
2)問合せリストライブラリの会社名フィールドを削除
3)顧客情報ライブラリとDM発送リストライブラリのリレーションを設定
4)顧客情報ライブラリの顧客コードとDM発送リストライブラリの顧客コードをキーフィールドとして関連付け
5)DM発送リストライブラリの会社名、担当者名、住所フィールドを自動ルックアップフィールドとして新たに追加
6)追加した各フィールドと顧客情報ライブラリの会社名、担当者名、住所フィールドを関連付け
7)顧客情報ライブラリと問合せリストライブラリのリレーションを設定
8)顧客情報ライブラリの顧客コードと問合せリストライブラリの顧客コードをキーフィールドとして関連付け
9)問合せリストライブラリの会社名フィールドを自動ルックアップフィールドとして新たに追加
10)追加した各フィールドと顧客情報ライブラリの会社名フィールドを関連付け
ライブラリ1 |
ライブラリ2 |
ライブラリ3 |
顧客情報 |
DM発送リスト
|
問合せリスト |
フィールド |
フィールドタイプ |
フィールド |
フィールドタイプ |
フィールド |
フィールドタイプ |
顧客コード
会社名
担当者名
電話番号
住所
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文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(複数行) |
顧客コード
会社名
住所
担当者名
発送の有無
|
文字列(1行)
文字列(1行) 文字列(複数行)
文字列(1行)
チェックボックス |
問合日時
顧客コード
会社
名
問合
回答 |
日付時刻
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(複数行)
文字列(複数行) |
↓
ライブラリ1 |
ライブラリ2 |
ライブラリ3 |
顧客情報 |
DM発送リスト
|
問合せリスト |
フィールド |
フィールドタイプ |
フィールド |
フィールドタイプ |
フィールド |
フィールドタイプ |
顧客コード
会社名
担当者名
電話番号
住所
|
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(複数行)
|
顧客コード
会社名
住所
担当者名
発送の有無 |
文字列(1行)
自動ルックアップ
自動ルックアップ
自動ルックアップ
チェックボックス |
問合日時
顧客コード
会社名
問合
回答 |
日付時刻
文字列(1行)
自動ルックアップ
文字列(複数行)
文字列(複数行) |
リレーション名 |
リレーション名 |
顧客情報参照 |
顧客情報 |
関連付けるフィールド |
フィールド名 |
フィールドタイプ |
フィールド名 |
フィールドタイプ |
会社名
住所
担当者名 |
自動ルックアップ
自動ルックアップ
自動ルックアップ |
会社名
住所
担当者名 |
文字列(1行)
文字列(1行)
文字列(複数行) |
リレーション名 |
関連付けるライブラリ |
顧客情報参照 |
顧客情報 |
関連付けるフィールド |
フィールド名 |
フィールドタイプ |
フィールド名 |
フィールドタイプ |
会社名 |
自動ルックアップ |
会社名 |
文字列(複数行) |
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4.
DM発送リストライブラリでは顧客情報ライブラリの会社名、担当者名、住所を、問合せリストライブラリでは顧客情報ライブラリの会社名を参照できるようになります。
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5.
顧客情報ライブラリでDM発送リストライブラリのDM発送、問合せリストライブラリの最新のお問い合せ内容、最新の回答内容を顧客コードをキーに自動ルックアップで参照するように設定します。
DM発送リストライブラリ、問合せリストライブラリろのリレーションを設定し、新たにDM発送、最新問合、最新回答のフィールドを自動ルックアップフィールドとして追加します。
1)DM発送リストライブラリと顧客情報ライブラリのリレーションを設定
2)DM発送リストライブラリの顧客コードと顧客情報ライブラリの顧客コードをキーフィールドとして関連付け
3)顧客情報ライブラリのDM発送フィールドを自動ルックアップフィールドとして新たに追加
4)追加したフィールドとDM発送リストライブラリのDM発送フィールドを関連付け
5)問合せリストライブラリと顧客情報ライブラリのリレーションを設定
6)問合せリストライブラリの顧客コードと顧客情報ライブラリの顧客コードをキーフィールドとして関連付け
7)顧客情報ライブラリの最新問合、最新回答フィールドを自動ルックアップフィールドとして新たに追加
8)追加した各フィールドと問合せリストライブラリの問合、回答フィールドを関連付け
詳しいリレーションの設定は、こちらをご覧ください。
詳しい自動ルックアップの設定は、こちらをご覧ください。
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6.
顧客情顧客情報ライブラリでDM発送リストライブラリのDM発送と問合せリストライブラリの問い合わせ内容、回答内容を参照できるようになります。
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