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無料サンプルライブラリー

要望箱の設置

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ライブラリ設定

 

フォールド一覧
[画面を見る]

3.

作成したフィールドの属性を設定します。

フィールド
フィールドタイプ
必須
ソート
メニュー項目
再利用
No.
カテゴリ

URL
ご要望
検討結果

コンテンツ部より
自動採番
メニュー(文字列)

URL
文字列(複数行)
メニュー(文字列)

文字列(複数行)









 


デザイン、コンテンツ
構成、誤記、その他



採用、要検討
見送り、対応済






しない

 

[ 再利用して登録 ] 機能によって、登録済の 「 検討結果 」 フィールドの値が誤って反映されないよう、重要なフィールドには [ 再利用しない ] 設定をしておくとよいでしょう。

 

ライブラリへのアクセス権の設定
フィールドのアクセス権の設定
[画面を見る]

4.

ライブラリへのアクセス権を設定します。その後の処理を考え、要望を登録したユーザーが誰なのか明確にしたいので、ログインしての登録を必須としましょう。
[ 全登録ユーザー ] に対して全権限を与えるよう設定します。

閲覧
編集
追加
削除
ユーザー名・グループ名




[全登録ユーザー]

 

 

ライブラリ管理者には、常にライブラリの閲覧権限が与えられています。必ずライブラリ管理者の設定も行ってください。


また、「 検討結果 」「 コンテンツ部より 」 フィールドは、コンテンツ部のメンバーだけが編集できるよう、2つのフィールドにアクセス権を設定します。

閲覧
編集
ユーザー名・グループ名

[ 全登録ユーザー ]


[ コンテンツ部 ]

 

詳しいライブラリへのアクセス権の設定は こちら 、 フィールドのアクセス権の設定は こちら をご覧ください。


 

ユーザー用ビュー
[画面を見る]

5.

HP要望箱を閲覧するユーザーによって適したレコード一覧画面が表示されるよう、レコード一覧ビューを追加します。

登録ユーザー
登録者名が画面に表示されることで登録を躊躇されないよう、気軽に要望を収集できる画面構成にしましょう。
コンテンツ部メンバー
要望箱の情報は、結果としてより良いホームページ作りの参考になります。「 ホームページに多くの要望を寄せてくれるユーザーは誰なのか 」 を把握しやすいようにして、意見を募るなどの参考にしましょう。

 

レコード一覧ビュー名
レコード一覧ビュー名
標準ビュー コンテンツ部ビュー
表示するフィールド名
表示するフィールド名

カテゴリ
URL
ご要望
検討結果
コンテンツ部より

登録者
登録日時
No.
カテゴリ
URL
ご要望
検討結果
コンテンツ部より

 

詳しいレコード一覧ビューの設定は、こちらをご覧ください

 

 

コンテンツ部レイアウト
[画面を見る]

6.

同様に、HP要望箱に書き込むユーザーによって適したレコード登録画面が表示されるよう、フィールドレイアウトを追加します。

登録ユーザー

登録不要の 「 No. 」「 検討結果 」「 コンテンツ部より 」 フィールドが表示されないようにしましょう。

コンテンツ部メンバー
登録者情報と、要望に対するレスポンスも意識させるため、レコード情報を表示させましょう。

 

フィールドレイアウト名
フィールドレイアウト名
標準レイアウト コンテンツ部レイアウト
表示するフィールド名
表示するフィールド名

カテゴリ
URL
ご要望

登録者
登録日時
更新者
更新日時
No.
&カテゴリ
URL
ご要望
検討結果
コンテンツ部より

 

 

[ 続けて表示 ] の設定を行うと、登録画面でフィールドを横方向に続けて表示させることができます。他のフィールドと比較して幅が短くなるフィールドは続けて表示させるとよいでしょう。(ここではコンテンツ部レイアウトで 「 No. 」 と 「 カテゴリ 」 が横方向に表示されるよう [ 続けて表示 ] を設定しています)

 

詳しいフィールドレイアウトの設定は、こちらをご覧ください


 

デフォルトビューの設定
[画面を見る]

7.

ユーザーによって適したレコード一覧ビュー、フィールドレイアウトが最初に表示されるよう、デフォルトビューの設定をします。

ユーザー名
グループ名
ソート順
レコード一覧ビュー
フィールドレイアウト
[ デフォルト設定 ]
レコード番号/ 降順
標準ビュー
標準レイアウト
[ コンテンツ部 ]
レコード番号/ 降順
コンテンツ部
ビュー
コンテンツ部
レイアウト

 

詳しいデフォルトビューの設定は、こちらをご覧ください

 

 

絞り込みの設定
[画面を見る]

8.

登録された要望のその後の状況を簡単に把握できるように、絞り込みを設定します。

絞り込み名
対象フィールド
キーワード
条件
採用
要検討
見送り
対応済
検討結果
検討結果
検討結果
検討結果
採用
要検討
見送り
対応済
と同じ
と同じ
と同じ
と同じ

 

詳しい絞り込みの設定は、こちらをご覧ください

 

ダイレクト表示の追加
メニューのカスタマイズの設定
ユーザーが閲覧した時のレコード一覧画面
[画面を見る]

9.

より使いやすいライブラリにするために、ツールメニューをカスタマイズをします。

高度な機能
ツールメニューに表示される 「 レコード一括削除 」「 文字列置換 」 が不用意にユーザーに実行されないよう、非表示にしましょう。
ダイレクト表示
ユーザーが登録した要望のゆくえがどのようになっているか、すぐに確認できるようにダイレクト表示を設定しましょう。

ダイレクト表示名
絞り込み
レコード一覧ビュー
ソート
採用された要望
対応済の要望
採用
対応済
標準ビュー
標準ビュー
レコード番号/昇順
レコード番号/昇順

 

ツールメニューのリンクの内で アイコンがダイレクト表示にあたります。


詳しいカスタマイズの設定は、こちらをご覧ください

 

メール通知条件の設定
メール通知条件の設定
[画面を見る]

10.

要望に対するレスポンスがより早く行われるよう、メール通知条件の設定をします。

条件名
条件種類
フィールド 通知先

要望追加
検討結果連絡

レコード追加
指定フィールド更新

検討結果

[ コンテンツ部 ] グループ
レコード登録者

 

 

「 メール通知条件の設定 - Step 2/2 」 画面の 「 メールの見出し 」「 署名 」 の内容によって、通知されたメールに目を通すか否かがほぼ決まります。注意を引くような見出し、署名が登録できるよう、工夫しましょう。

 

※ メール通知の設定画面で、メール通知を 「 有効 」 にすることを忘れないよう気を付けてください。

詳しいメール通知条件の設定は、こちらをご覧ください

 

 
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